Компания Barefaced Media проанализировала массив пользовательских дискуссий на Reddit, чтобы понять, каким языком о красоте говорит поколение альфа. Как сообщает телеграм-канал «Цена красоты», выборка составила свыше тысячи тредов.
Самая частая тема — акне и высыпания: она всплывает в каждом четвёртом разговоре. Подростков также интересуют готовые схемы ухода и рутины. В пятёрку популярных сюжетов попали разговоры о конкретных марках и продуктах, разбор ингредиентов и солнечная защита. При этом юные пользователи задают вопросы уровня продвинутых пользователей — про активы, формулы и то, как их сочетать, — хотя практического опыта у многих ещё нет.
Ключевой вывод исследования: альфа — наименее скептичная возрастная группа. Лишь 26,6% сообщений можно назвать критичными. Для сравнения, у миллениалов доля скепсиса достигает 34,9%. Зато самая читаемая эмоция в постах альфы — замешательство. Дальше идут удовлетворённость, фрустрация, возбуждение и тревога.
Иными словами, аудитория уже неплохо подкована теоретически, но обилие информации, экспертов и продуктов выматывает её ещё до начала практики. Перед брендами стоит задача — помочь подросткам отфильтровать шум и говорить с ними напрямую, без снисходительного тона. Судя по всему, из этих детей вырастут вдумчивые и требовательные покупатели.
Источник: Telegram: Цена красоты





Комментарии 5